Идеальное такси приезжает быстро и довозит дёшево, в салоне играет приятная музыка, а водители — аккуратные и вежливые. Но в реальности бывает по-другому. Редакция http://супра-такси.рф/ протестировала 5 популярных сервисов — Яндекс, Gett, Uber, такси Maxim, Rutaxi — и выяснила, кто из них быстрее и дешевле. А участники эксперимента поделились своими впечатлениями от поездок.
Для эксперимента были выбраны 5 самых популярных сервисов такси в AppStore и Play Market. Каждый участник тест-драйва выбрал тот сервис, которым раньше не пользовался. Так рейтинг пользователей не мог повлиять на время ожидания, подбор водителя и цену поездки.Две поездки прошли без проблем — водители подъезжали к указанному адресу. Но третья поездка не задалась. Пока я ждала машину, приложение зависло, и я так и не смогла в него войти. Спасло ситуацию то, что когда такси подъезжает к точке ожидания, перезванивает оператор. Так я смогла понять, какая машина за мной приехала. Правда, по заказанному адресу её не было. Пришлось звонить в колл-центр и просить соединить с водителем. Оказалось, что он встал по другому адресу. Пару минут пришлось ждать, пока он до меня доедет. Всю поездку водитель говорил по телефону без гарнитуры. Ощущения безопасности поездки это не прибавило.
Впечатления
В целом, сервис мне не понравился. Дело даже не столько в непрофессиональном водителе в одной из поездок — в конце концов, человеческий фактор никто не отменял.
Добавить комментарий